Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и сопереживая, Стрелецкий выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход привлекает внимание, и практика долгое время идёт успешно. Однако всё меняется после трагического случая — один из тех, кто обращался к нему за помощью, совершает суицид.